最近，有用户向绿之枫反映，家里的地暖燃气壁挂炉总是显示点火失败的故障代码，并且在多次手动复位后仍然不能完全解决，一个月时间内要出现一到两次。那么壁挂炉发生点火失败的故障，是什么原因呢？来看看作为暖通维保公司的绿之枫是怎么解决的。
原因一：天然气的气压过低
根据绿之枫的经验，很多用户总怀疑是壁挂炉有质量问题的时候，其实遇到的是供应的燃气气压过低，由于问题一直反复出现，所以很容易就归因于燃气壁挂炉。
如果用户家里壁挂炉的燃气气压过低时，哪怕是缺气几秒钟，壁挂炉在待机状态下，也会自动报错点火失败的代码。
另外，当我们在夜间做饭高峰期时，家里洗澡，突然感觉热水忽冷忽热后，壁挂炉就不工作了，直接报错点火故障，但是过一会儿手动复位或重启后，壁挂炉恢复工作了。这也是由于天然气在用气高峰期时的波动，带来壁挂炉供气不足的点火失败的故障。
原因二：燃气壁挂炉的比例阀故障
这个部位出现故障的几率还是有的，因为壁挂炉的点火，靠水流开关与它的联动，它如果接收到了信号，没有正确地打开燃气阀门，输送天然气到点火针处，可是点火针已经开始点火，它自动点火三次如果不成功，就会报点火失败的故障。
原因三：壁挂炉燃气通道太脏
壁挂炉燃气通道太脏也是引起点火失败的一种常见原因。燃气通道包括燃气过滤阀、燃气比例阀与燃气喷嘴之间的通道、燃气喷嘴、火排，由于空气的污染、天然气中的杂质，会在高温下形成积碳结晶，堵塞了燃气通道，减少了天然气的气量，导致点火失败。
原因四：风机故障导致氧气不足
天然气的燃烧离不开氧气，而壁挂炉整个炉膛是全封闭式的，整个燃烧的化学反应的氧气全靠壁挂炉顶部的风机通过同轴烟管的进气管把室外的空气吸进来，所以如果风机转速不正常，就很可能造成点火失败的故障。
为啥风机会转速不正常呢？这是由于风机是直接接触室外的空气，如果室外空气质量太多灰尘，会和潮湿的空气吸附在风机的叶轮上，时间一长就会带来风机的负担，所以当出现点火失败时，要注意检查风机的情况。
原因五：点火针老化故障
燃气壁挂炉的点火针出现故障，会不能正常地释放高压电点火，所以会导致壁挂炉点火失败；有些壁挂炉会提示点火针故障，但是不一定都会提示。绿之枫的经验是，前面的几项检查后，都没有发现问题时，点火针故障就高度可疑。
总结：燃气壁挂炉维保要有条理
壁挂炉点火失败的故障，绿之枫认为很多是由于短时间的燃气故障而引发的，只要能手动复位消除代码，并正常运行就不要太在意它。另外，如果用户的壁挂炉在靠近大马路的阳台位置，且运行有1、2年的时间，出现点火失败的故障，要清洗风机的可能性很大，最后燃气通道的堵塞，差不多2~3年的壁挂炉对它的清洗是很有必要的。当然，如果存在上述问题都没有涵盖的现象，建议联系专业的暖通维保公司，联系电话：028-85258842
