随着生活水平的不断提升，暖气和中央空调的使用者越来越多，集中供暖的用户不用担心设备的选择问题，而分户供暖的用户则需要面对琳琅满目的冷热设备，很难进行选择。由于“煤改电”的持续深入，空气能两联供不断进入大众的视野中，因为具有环保和节能的特性，受到众多用户的追捧。不过在选择空气能热泵两联供之前，还应该了解哪些内容呢？
问题一：两联供为何物？是制冷+制热，还是制冷+制热+生活热水？具体如何工作的？
市面上常见的空气能热泵两联供产品几乎都是冷暖联供，通过一套设备解决夏季制冷和冬季制热的问题。在一些特定的区域（冬季温度比较高），空气能热泵还能连接生活热水水箱，为家庭提供24小时不间断的热水，因此空气能热泵可以制冷和制热，也可以制冷、制热和带生活热水，但是为了不影响采暖效果，一般情况下不将生活热水合并在一起。
在采暖时，热泵主机中的冷媒（环保冷媒），经过蒸发器会吸收空气中的低温热能，然后经过压缩机转化为高温热能，再通过换热器把热能转移到采暖循环水中，最后通过水泵将升温后的采暖热水运送到室内采暖末端中散热，散热之后又回到换热器中加热，周而复始这个过程。
在制冷时，系统循环刚好相反，把室内的热量吸收并转移到室外，原理与空调类似，不过多了一次换热过程，两联供是冷媒先与水换热，再与空气换热，多了一道换热程序。
问题二：与普通中央空调制冷和燃气壁挂炉采暖相比，两联供有什么优势？
市面上常见的冷暖设备主要是氟系统冷暖空调或者是燃气壁挂炉采暖与中央空调制冷相结合。
与普通冷暖空调相比，空气能热泵两联供的主要优势为舒适度高。氟系统冷暖空调是直接通过冷媒的流量来控制室内温度的，冷媒直接与空气进行换热。这样的换热方式有两个缺点：其一，空调出风口温度很低或者很高（制冷时7℃-12℃，制热时40℃-50℃），体感很差，夏天冷得刺骨，冬天燥热；其二，虽然氟系统空调制冷和制热的速度比较快，但也会因为升温和降温的速度太快导致空气中的大量水分被带走，进而造成室内除湿过量，干燥。
空气能热泵两联供在循环过程中多了一道换热程序，系统换热的温差更小（夏季风机盘管出风温度在15℃-20℃，冬季风机盘管出风温度在32℃左右），吹出来的风更加柔和，也不会带走过多的水分，舒适感好很多。
空气能热泵两联供在采暖时，可以选用地暖作为采暖末端，地暖的舒适性众所周知，符合中医所讲的温足而凉顶，给人脚暖头凉的感受，室内的热量均匀散发，自下而上传递，房间下暖上凉，给人以自然舒适的感受。当然室内采暖末端还可以选择暖气片和风机盘管（当供水温度在35℃-45℃时，室内可以采用地暖作为末端；当供水温度在40℃-50℃时，室内可以采用风机盘管作为末端；当供水温度在55℃以上时，室内可以采用暖气片作为末端）。
问题三：市面上哪种两联供产品更好？
这个问题很多用户都会问到，而且非常关注品牌。如今空气能热泵两联供几乎都拥有了成熟的技术，国产品牌也不比进口品牌差，而且北方“煤改电”项目使用的国产品牌更多，因此不用过多沉迷品牌选择，而应该注重产品配置和安装。
产品上要注意选型。在北方地区，由于冬季温度较低，对采暖的需求比较高，因此热泵主机需要更好的制热能力，采用喷气增焓技术的空气能热泵主机是必要的；在长江流域周边，制冷和制热的需求都比较高，此时要考虑制冷和制热两种需求，在冷热量的配置上要更足；在长江流域以南的地区，冬季的温度比较高，使用常温型空气能热泵足够满足采暖和制冷的需求，不过要考虑噪音、节能等问题，需要选择变频型热泵产品。
安装上要注意专业性。正所谓“三分产品，七分安装”，有了好的产品配置，如果没有好的安装，那么使用过程中一定会出问题。空气能热泵两联供设备都属于半成品设备，安装的好与坏，基本上决定了系统的好与坏。
问题四：两联供安装在别墅型住宅较多，电梯公寓可以安装吗？
在大多数人眼中，由于安装条件限制、房屋面积大小的考量、对节能效果的关注以及用户对舒适性的要求，因此舒适性和节能性更好的空气能热泵两联供更容易被接受。但是，并不是只有别墅型住宅才能安装，普通的电梯公寓也是可以安装的。
用户对电梯公寓安装空气能热泵两联供设备的主要担忧有以下几点：
层高问题，很多人都觉得电梯公寓的层高比较低，同时安装中央空调和地暖会导致房间变得压抑，而事实上安装中央空调和地暖对层高并不会有太大的影响，中央空调的隐藏可以通过吊顶的合理规划来减轻层高的压抑感，地暖的铺设也能采用干法地暖铺设，地面仅仅增加3-4公分的层高，用户仅凭肉眼是无法辨别的。
噪音问题，如今的空气能热泵几乎都采用的全变频技术，室内机变频，热泵主机变频，风扇变频等，热泵主机的噪音值低于45分贝以下，室内噪音还低于20分贝以下，对用户和邻居来说都不会造成影响。
安装位置问题，很多人看来安装实例，认为热泵主机带一个水箱太占空间了，电梯公寓安装就得占据一大块生活阳台或者厨房空间，其实空气能热泵也与功率有关，大户型的设备体积很大，小户型的设备体积就会很小，甚至可以安装在普通的中央空调机位上，完全不必担心无法安装或者留下安全隐患的问题。
问题五：安装一套空气能热泵两联供的造价是多少？使用费用是多少？
空气能热泵两联供的市场价格，因地制宜。在北方会比较便宜，还有政策补助，但在南方会贵一些，主要与用户的需求、安装的材料以及人工成本等因素有关。
例如设备的功率大小有差价，地暖管采用20管或者16管有差价，盘管间距使用15公分或者20公分有差价，地暖是否含水泥砂浆回填有差价，使用干法地暖或者湿法地暖有差价，使用不同品牌设备和辅料更有差价等。因此用户在选择的时候，要综合考虑品牌和安装的专业性，不要将价格作为产品考量的唯一要素。在造价上，一套好一点的中央空调系统需要几万，甚至十几万，壁挂炉采暖系统也要好几万的成本，两套系统的综合造价比空气能热泵两联供的造价更高，而且对接起来还会更加麻烦，毕竟是独立的两套系统。
使用费用方面，影响的因素非常多。例如系统设计的合理性、建筑是否有保温、末端采用哪种方式、室内温度设置高低、设备开关的时间等，都会影响空气能热泵两联供的能耗。在同等条件下，制冷时能耗与普通中央空调差不多，而在采暖时，能耗则远低于燃气壁挂炉采暖和空调采暖，以成都为例，使用空气能热泵两联供采暖的费用，比燃气壁挂炉采暖节能30%-50%，比空调采暖节能50%-75%。
总结
通过以上分析，对空气能热泵两联供系统有了初步的了解，空气能热泵两联供在实际使用中表现出的舒适性、节能性、稳定性、环保性、安全性、使用寿命长、适用范围广以及一机两用等特点，使得空气能热泵两联供更加受到用户的青睐。
